Windowsアップデートによる一部富士通製PCの起動不良について

2025年6月のWindowsアップデート後、一部の富士通製デスクトップパソコンにおいて「電源は入るが起動しない」「ロゴ表示のまま進まない」などの不具合が報告されています。
これはWindowsの更新プログラムと特定のハードウェア構成の相性により発生していると考えられています。

対象機器は2015年～2016年に発売された以下の機種が対象との情報が出ております。
■2016年下期モデル
ESPRIMOシリーズ : D556/P、D556/PX、D586/P、D586/PW、D586/PX、D956/P、Q556/P、Q556/PW、Q956/MRE
CELSIUSシリーズ : J550、W550
■2015年下期モデル
ESPRIMOシリーズ : D556/M、D556/MX、D586/M、D586/MW、D586/MX、D956/M、Q556/M、J529/FA、N529/FA
CELSIUSシリーズ : J550、W550

【弊社ユーザーの皆様へ】
弊社にてパソコンをご購入いただいたお客様で、上記のような症状が見られる場合は、お手数ですがご連絡をお願いいたします。
迅速に状況を確認し、修理・復旧の対応をさせていただきます。